Das besondere Extra: der microTOOL Support.
Im Rahmen der Wartung bieten wir Ihnen Support sowohl bei der Installation als auch beim Einsatz von objectiF RPM an. Sie erreichen unser Supportteam von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr CET telefonisch unter 030/467086-20, per Mail unter service@microtool.de oder hier online.
Als microTOOL Anwender können Sie aktiv Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte nehmen. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen einfach direkt mit. Für gewöhnlich stellen wir zwei neue objectiF RPM Versionen pro Kalenderjahr zur Verfügung. Die Neuerungen werden in Handbüchern, Changelogs und der Online-Hilfe dokumentiert. Steht eine neue Version zur Verfügung, informieren wir den vereinbarten Ansprechpartner und senden Ihnen die Neuerungen als .MSI oder .MSP Files per E-Mail. Neue Versionen müssen nicht installiert werden, denn Upgrades sind auch über mehrere Releases hinweg möglich. Die Migration vorhandener Daten erfolgt auf Knopfdruck.
“In Vertrieb, Schulung oder Kundenunterstützung haben wir bisher nur kompetente, hoch motivierte Mitarbeiter bei microTOOL angetroffen. Das finde ich außergewöhnlich.”
Enrico Fritz
microTOOLSehr gerne beantworten wir Ihre Fragen.
Haben Sie Fragen zur Lizenzierung von objectiF RPM oder benötigen Sie ein individuelles Angebot? Wollen Sie eine ältere Version upgraden oder von einer Ausbaustufe eines Servers zu einer anderen Stufe migrieren? Wir rufen Sie sehr gerne an.